Assistenza

Call Center Unicom: 0498934680 

Assistenza ai clienti 

Come previsto dalle disposizioni in materia, vedi D.M. 23/05/92 n°314 recante i modi di attuazione della legge n° 109 del 28/03/91. 

Unicom stipula contratti di manutenzione con formule: 

 • Contratto SEMPLICE (sorveglianza tecnica) 

 • Contratto BASE ( uscita tecnico + manodopera a pacchetto)  

 • Contratto OMNICOMPRENSIVO 

Tempo d'intervento in caso di guasto al posto operatore: Entro 4 ore lavorative.

Tempo d'intervento nel caso di guasti che non pregiudicano il funzionamento del sistema: entro 24 ore lavorative. 

Manutenzione programmata 

UNICOM consapevole che l'efficienza degli impianti così come il fermo macchina generi un costo operativo non quantificabile propone un servizio di manutenzione con sostituzione programmata della parti di ricambio concordate. 

Oltre 15.000 impianti NEC installati in Italia. Oltre 2.000.000 terminali derivati.